sai10のいいかげんなブログ

毎日更新は、絶対できないと思いますが、ガンバリます。 と言いながらまだ続いています。since2009.6.29

アイオーデーターのサポートが微妙でした。

今日、アイオーデーターのサポートから直接の電話がありました。

何故かというと、話のはじめは「旅レコ」の調子が悪かったので、修理というか交換の依頼メールです。

5/6に最初のメールを送りましたが、返事が無かったです。

6/14にも2回目のメールを送りましたが、またまた返事が無かったです。

7/25にもう一度メールを送ったら、ついに返事が電話で来ました。  サポートの人が

「お問い合わせを頂いた常々に、メールを送りましたが、多分、迷惑メールに成ってしまったのかもしれません」

とかの説明でした。「今日も同じメールを送りましたので、確認をお願いします。」とかも言ってました。

私がメールを受信出来ないと判断して、直電話をしてくれた見たいです。

で、、、今日はメールを受信していました。今日は迷惑メールに成らなかった??みたいです。

電話もしてきて、親切にはして頂いたので評価出来ますが、メールに関してはホント?みたいな状態です。

プラマイすれば、ややプラスなのでしょうか? アイオーのサポートが微妙な状態でした。。

 

まいいか!!